動画研修

傾聴

上司の聴き方がチームを強くする！

信頼のコミュニケーション術

・部下や後輩の話を傾聴するスキルを身につける。
・普段のコミュニケーションはもちろん、悩みや不調のサインがある部下や後輩から話をスムースに引き出し、円滑な対応を行えるようにする。

【研修時間】
10分

【内容】
相手の立場に立って共感的に耳を傾けることは、信頼関係を築くために非常に大切です。
この講座では部下とよりよいコミュニケーションを築くためのスキルをお伝えします。

【目次】

この講座では心身の健康維持、メンタルヘルス不調の予防、仕事や人間関係で自分の本来の力を発揮できるような具体的なリラクセーション技法について詳しくお伝えしています。

この講座では仕事のストレスや疲労から上質なリカバリーを促す具体策についてお伝えします。

この講座ではカスタマーハラスメントの知識や対応方法、そして心理士がお勧めする心のケアをお伝えします。